Gå til innhold Hopp til søk

Serviceerklæring

Vedtatt i Hovedutvalg for kultur 1995/2005

Vi garanterer:
  • At det er gratis å låne
  • At det skal være enkelt for deg å bruke biblioteket.
  • At du betjenes på en imøtekommende og høflig måte
  • At vi sørger for allsidig tilvekst til samlingene og er åpne for dine forslag
  • At vi har aktuelt offentlig informasjonsmateriell tilgjengelig – samt aviser og tidsskrifter
  • At vi låner tilgjengelig materiell fra andre bibliotek når du har behov for det (men fjernlån for studenter skjer gjennom studiestedets bibliotek)
  • At også vanskelige spørsmål besvares innen tre arbeidsdager
  • At du får svar innen ti arbeidsdager når du bestiller noe biblioteket ikke har – og som vi enten må kjøpe inn eller låne fra andre bibliotek
  • At vi har skjema for ris, ros og forslag liggende lett synlig, og at alle henvendelser skal besvares innen ti arbeidsdager
Utlånsregler:
  • Alle med fast adresse i Norge kan få lånekort mot å vise legitimasjon
  • Adresseforandring eller tap av lånekort må meldes biblioteket
  • Lånekort må alltid medbringes ved lån
  • Låneren er alltid ansvarlig for alt materiale som er lånt på kortet
  • Tap og skader må erstattes
  • Oversittes lånefristen og biblioteket må sende purring, tilkommer et purregebyr
  • Låner som er skyldig over kr. 100,- mister lånerett til skyldig beløp er betalt
  • Lånetiden for bøker og musikk er vanligvis 4 uker. Video/DVD har lånetid på 1 uke . Det kan settes begrensninger på lån.


Gjør ditt søk her!

Søk i bibliotekets mediabase Her kan du søke i alle Telemarksbibliotekene samtidig Se hva som lånes ut akkuratt nå, nye bøker og hvilke bøker som har flest reserveringer Notodden bibliotek tilbyr nå de mest etterspurte bøkene på hurtiglån. Dette er et supplement til de reserverbare eksemplarene som allerede er i biblioteket. Hurtiglånbøkene har 14 dagers lånetid, og du kan bare ha 2 slike lån om gangen Her kan du bl.a. se hvilke bøker du har lånt, fornye lån og se hvilke bøker du har reservert Safari søk Digital svartjeneste med direkte kommunikasjon med en bibliotekar gjennom chat, SMS eller e-brev/vevskjema Leser søker bok er en forening som utgir bøker tilpasset ulik leseevne. Her er  bibliotekets tilbud av disse bøkene

Utviklet av Sem & Stenersen Prokom AS